Cómo evitar estafas al comprar y vender online

Comprar y vender entre particulares es seguro si sabes reconocer las señales de alerta. Estas son las más habituales y cómo protegerte.

Señales de alerta

• Precio demasiado bueno para ser verdad. Un móvil de última generación a mitad de precio suele ser un cebo.
• Prisa excesiva. Si te presionan para decidir ya, frena.
• Piden salir de la plataforma. Pagos por transferencia, enlaces externos o chats en otras aplicaciones.
• Enlaces sospechosos. Nunca introduzcas tus datos bancarios en una página a la que te envíe un desconocido.
• Códigos que te piden por mensaje. Nunca los compartas: sirven para acceder a tus cuentas.

Buenas prácticas si compras

Revisa las fotos y pide más si hace falta, pregunta por el estado real y paga siempre mediante el pago protegido. Al recibir el paquete, ábrelo y compruébalo antes de confirmar la recepción.

Buenas prácticas si vendes

No envíes el artículo sin que el pedido esté pagado en la plataforma. Envía solo con la etiqueta generada en Merkao y guarda el justificante. Desconfía de compradores que piden cambiar la dirección de envío o pagar "con un cheque".

Protege tu privacidad

En Merkao solo se muestra tu alias, y el vendedor no ve tus datos personales: la dirección viaja únicamente en la etiqueta. No compartas tu teléfono ni tu correo en el chat si no es necesario.

Qué hacer si algo no cuadra

Usa la opción de denunciar el anuncio o al usuario y no continúes la conversación. Cuantas más denuncias recibimos, antes se limpia la plataforma.

La regla de oro: si todo ocurre dentro de Merkao, estás mucho más protegido.