Política de privacidad
Responsable del tratamiento
[NOMBRE O RAZÓN SOCIAL], NIF [NIF], [DIRECCIÓN]. Contacto para cualquier cuestión de privacidad: [CORREO DE CONTACTO].
Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base jurídica |
|---|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta | Usuario, correo, contraseña (cifrada), país, ciudad, idioma, perfil | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Publicar anuncios y comunicarte con otros usuarios | Anuncios, fotos, mensajes del chat, favoritos, valoraciones | Ejecución del contrato |
| Pagos y cobros | Importes, estado del pago, datos de la cuenta de cobros. Los datos de tarjeta los gestiona Stripe; nosotros no los vemos | Ejecución del contrato y obligación legal (facturación) |
| Envíos | Nombre, dirección y teléfono de comprador y vendedor, que se comunican al transportista | Ejecución del contrato |
| Regalo de bienvenida | DNI/NIE y móvil (de ambos solo se guarda una huella cifrada y su parte final), fecha de nacimiento declarada (no se guarda) y, si la campaña lo pide, nombre y fotos del DNI (solo mientras se revisan) | Consentimiento (art. 6.1.a) al solicitar el regalo |
| Seguridad y prevención del fraude | Dirección IP, intentos de acceso, registros de actividad, segundo factor del equipo | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Avisos del servicio (confirmar correo, pedidos, mensajes) | Correo electrónico | Ejecución del contrato |
Tu DNI y el regalo de bienvenida
Para entregar el regalo comprobamos tu DNI o NIE (el número y la letra) y tu móvil con un SMS, y que no has recibido ya el regalo con otra cuenta. No guardamos el número completo del DNI ni del móvil, solo una huella cifrada de cada uno que no permite recuperarlos. El SMS lo envía un proveedor de mensajería (Twilio), que recibe tu número para ese fin. Si una campaña verifica con fotos del documento, las fotos del DNI se guardan en una carpeta privada, solo las ve el equipo autorizado, y se eliminan en cuanto se revisan (al verificar o rechazar). Después solo conservamos una huella cifrada del número, que no permite recuperarlo, para impedir que el mismo DNI se use dos veces. El consentimiento se puede retirar, y se conserva la huella mientras sea necesaria para evitar el fraude y atender posibles reclamaciones.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Mientras mantengas la cuenta. Al darte de baja, bloqueamos los datos durante los plazos legales (por ejemplo, el fiscal y contable de las operaciones, normalmente entre cuatro y seis años) y después los eliminamos. Los mensajes y anuncios de operaciones no cerradas pueden conservarse hasta resolver posibles disputas.
A quién comunicamos tus datos
- Stripe (pagos y cobros; puede tratar datos fuera de la UE con garantías adecuadas).
- Sendcloud y transportistas (para entregar los envíos).
- Proveedores de alojamiento, correo electrónico y mensajería SMS, como encargados del tratamiento.
- Otros usuarios: tu nombre de usuario, ciudad, valoraciones y anuncios son públicos. Tu dirección solo se comparte con el transportista y, si procede, con la otra parte de un pedido para entregarlo.
- Autoridades, cuando una ley lo exija.
No vendemos tus datos.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y pedir la portabilidad de tus datos escribiendo a [CORREO DE CONTACTO], indicando tu usuario. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores
Para vender, comprar y pedir el regalo hay que ser mayor de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerraremos.
Cookies
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Última actualización: octubre de 2026.